Conditions générales de vente (CGV)

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute prestation de transport effectuée par KimKam Go, entreprise individuelle enregistrée en France et exploitant une activité de chauffeur privé VTC.

1. Objet

KimKam Go propose des services de transport de personnes sur réservation : transferts, mises à disposition, trajets professionnels et privés.

2. Réservations

Les réservations peuvent être effectuées via le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Toute demande de prestation doit être confirmée par un devis ou une validation écrite.

3. Tarifs

Les tarifs indiqués sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent varier selon la distance, le temps d’attente, le jour, l’heure ou le trafic. Un devis personnalisé peut être établi sur simple demande.

4. Conditions de paiement

Le paiement peut s’effectuer :

• Par carte bancaire (terminal à bord)
• En espèces
• Par virement bancaire (pour les entreprises)

Le paiement est dû à la fin de la prestation, sauf accord contraire.

5. Annulation

Toute annulation doit être signalée au moins 12 heures avant la prestation. En cas d’annulation tardive ou d’absence du client, des frais peuvent être facturés (jusqu’à 100 % du montant prévu).

6. Responsabilités

KimKam Go ne saurait être tenu responsable en cas de retard imputable à des causes indépendantes de sa volonté : conditions de circulation, météo, accident, force majeure…

7. Données personnelles

Les données collectées lors des réservations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort de Rouen (76).

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